månadsarkiv: november 2012

  • Willmanders kafferesa, del 1

    Mina första påsar kaffe är sedan ett tid tillbaka sålda, liksom mina första produkter. Att få mejl med avisering om ny order känns mycket bra. Ännu bättre känns det när jag tänker på det paket med vardagslyx som kunderna får hem.

    Det är, naturligtvis, oerhört mycket att tänka på när man ska starta upp en webbutik, och allt är sannerligen inte på plats ännu: marknadsföring, plattformsval, design, logistik, produktutbud, produktbilder, lagerhantering, leverantörer, logistik, val av digitala plattformar etcetera etcetera. I mitt fall handlar det också om att jag samtidigt förkovrar mig i det jag säljer. Ju mer jag lär mig om kaffe (processmetoder, ursprungsländer, varieteter, bryggmetoder, direct trade vs fair trade etcetera), ju mer komplext inser jag att det är.

    Anton Johansson, en av killarna bakom webbshopen Headler, skrev ner några tidiga lärdomar varav en punkt var denna:

    Den första tiden går det mesta av tiden till att bara komma överens och även om det blir bättre efterhand, så är det fortfarande uppemot 50% av tiden som bara går åt till att diskutera, vrida och vända, och komma överens om saker. Att göra saker, eller producera, är det som går fort. Underskatta dock inte pratandet, det är där allt börjar och det är där man lär känna både sig själv, sin verksamhet och sin butik. Utan prat blir det dessutom ganska tråkigt.

    Eftersom Willmanders "bara" består av mig, Ulrika Ingemarsdotter, har jag för det mesta endast mig själv att prata och bolla frågor med. På gott och ont. Å ena sidan slipper jag kompromissa och anpassa mig (jag avskydde grupparbeten i skolan). Å andra sidan tenderar jag att bli mer ineffektiv av att vara ensam och hela tiden behöva köpslå med mig själv.

    – Vad säger du Ulrika, ska vi börja med att sälja två kvarnar eller ska vi slå på stort sälja tre stycken?
    – Ja du, Ulrika. Knepigt det där. Vi vet ju att det är bra för kunderna att ha flera produkter att välja mellan. Fast det är ju inte så skoj att börja med ett stort lager när vi inte vet hur mycket vi kommer att sälja. Vad säger du om det Ulrika.
    – Jo du Ulrika. Det har du ju rätt i. Vi avvaktar lite med den frågan tycker jag, håller du med?

    Dock - allt sammantaget är detta det mest stimulerande och utmanande jag har gjort på länge.

    Flera tack vill jag också passa på leverera (utan inbördes ordning):

    • Tack till rosterierna Stockholm Roast, Drop Coffee och Johan & Nyström) vars kaffe jag just nu säljer (lagret kommer kontinuerligt fyllas på med fler märken). Och framför allt tack till Johan Ahlgren, Stockholm Roast; Erik Rosendahl, Drop Coffee och Jimmy Palm, Johan & Nyström som alla tre har varit hjälpsamma minst sagt.
    • Tack till Jessica Björkäng för att du hjälpte mig att komma igång med WP och bland annat fixade betalningslösning.
    • Tack till Alexander Ruas för gott samarbete under Webbdagarna, och för de snygga produktbilder du har tagit.
    • Tack till Mattias för att du är du.
    • Tack till Robert för att du finns där.
    • Och tack till Simon Ålander som jag har anlitat att göra min fantastiska logga, och kanske kanske kommer vi att göra något  tillsammans under våren.